নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ku988 ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং আপনার ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

ku988-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ku988 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের নিয়মাবলী নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, তহবিল জমা বা ku988-এ কোনো বাজি রাখলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

ku988 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন প্ল্যাটফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে ku988 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করছেন।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

ku988-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিচালনা করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ku988 কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং কার্যক্রম স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
• আপনাকে ku988 বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত থাকতে হবে না, এবং জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়। অন্য কারো জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী ku988-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নকল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

• ku988 একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।
• ku988 উত্তোলনের অনুরোধের সময়সহ যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক নথি প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্যের নিরাপত্তা বজায় না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য ku988 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন

ku988 আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য জমা ও উত্তোলন যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করতে বিভিন্ন জনপ্রিয় বাংলাদেশি ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে রাখা অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে।
• ku988 সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।
• ku988 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা চালানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ku988 নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত, বাজি ধরার শর্ত এবং সময়সীমার সাপেক্ষে।

• স্বাগত বোনাস নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায়। বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করার আগে মানক বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস হস্তান্তর, নগদে বিনিময় বা অন্য প্রচারমূলক অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
• বোনাস কাঠামো শোষণ, অপব্যবহার বা কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টায় বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধও হতে পারে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL, IPL এবং ICC টুর্নামেন্টের মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী ও ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রচারগুলো প্রতিটি প্রচারের সাথে জানানো অতিরিক্ত শর্তের সাপেক্ষে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ku988-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, সমাপ্তি এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল স্থানান্তর, গোপন বা বৈধ করার জন্য ku988 ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা ku988-এ পাওয়া গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল কারচুপির যেকোনো ধরনের প্রতারণা।
• ku988-এর সার্ভার, নেটওয়ার্ক অবকাঠামো বা অন্য খেলোয়াড়দের ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত, ক্ষতি বা অযৌক্তিক চাপ সৃষ্টিকারী যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ku988 তার সমস্ত পণ্য ও সেবায় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করতে বেশ কিছু সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় পরিচালনায় সাহায্য করতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তারা ৩০ দিন থেকে ১২ মাস বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• বিরতির সময়: যদি আপনার একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি প্রয়োজন হয়, আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য আবেদন করতে পারেন।

৮. মেধাস্বত্ব

ku988-এ পাওয়া সমস্ত কন্টেন্ট, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং ডিজাইন উপাদানসহ, ku988 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।

• ku988-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি ku988-এর কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডাউনলোড করতে পারবেন না।
• ku988 আপনাকে এই শর্তাবলী অনুযায়ী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে।
• ku988-এর মেধাস্বত্বের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার লঙ্ঘন গঠন করে এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ku988 প্ল্যাটফর্ম বা এর সেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

• প্ল্যাটফর্মের উপর আপনার ব্যবহার বা নির্ভরতার ফলে মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা সুনামের ক্ষতি।
• সেবা বিঘ্ন, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা সার্ভার ত্রুটি যা ku988-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন মেনে না চলার ফলে কোনো ক্ষতি, প্ল্যাটফর্মে জুয়া-সম্পর্কিত আর্থিক ক্ষতিসহ।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ku988 আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোরভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন।

১১. সংশোধনী ও পরিচালক শর্তাবলী

ku988 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। নিম্নলিখিত নীতিগুলো সংশোধনীর কার্যপ্রণালী নিয়ন্ত্রণ করে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্ট নোটিশ বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
• ছোটখাটো স্পষ্টীকরণ, টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি সংশোধন বা আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক পরিবর্তন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অবিলম্বে কার্যকর হতে পারে।
• যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে ku988 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের সমতুল্য।
• এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো প্রযোজ্য বোনাস শর্তসহ, আপনার এবং ku988-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে ku988 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বছরের ৩৬৫ দিন ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি আমাদের [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।

ku988 সর্বোচ্চ পেশাদারিত্ব ও ন্যায্যতার সাথে সমস্ত খেলোয়াড়ের অভিযোগ পরিচালনার চেষ্টা করে। অমীমাংসিত বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়রা আমাদের আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে তাদের উদ্বেগ উত্থাপন করতে পারেন।